20110628：質感

手機的好處之一就是可以少去抄寫的手續，看見雜誌上有相關訊息，可以直接拍下然後再上網查詢即可。

下次各位看到相關的訊息也可以仿效。

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服務業都在標榜品質，「不只是做到，還要做到最好」。就像花錢，不該是揮霍，而是要讓生活更有質感。

這是今天看到的一句話，會特別有所感觸，是因為昨天去買東西時，深刻感受到服務人員的差異性。

在約莫半個小時的過程中，相當細心且有耐心的回答問題，語調和緩輕柔，每一個處理流程都有條不紊，面帶笑容。而且不會讓人有強烈推薦的急迫感，讓客人可以自在地觀看比較。

而且在處理物品時相當細心，每一個步驟都可以讓人感受到認真與用心，遇見這樣的服務人員真的是件讓人覺得花錢不是買氣受之事。

同樣地在從事服務業中，「昱良爸爸」也給人這樣的感覺。各位有空可以親自去體驗看看。

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轉貼一份新聞：

高普考11次上榜 再登博士班榜首

 更新日期:2011/06/27 02:54 吳江泉／屏東報導

中國時報【吳江泉／屏東報導】

「讀書要有方法，一般人反覆死背，我是讀過一次就要記得」，曾通過十一次高普考的考試怪傑賴世昌，四進三出公務部門，目前擔任屏東地政事務所政風室主任，最近報考國立嘉義大學教育學系博士班，又以第一名錄取。

五十二歲的賴世昌說，讀書方法百百種，但要在短時間內博覽百書，得靠有效率的記憶，像希臘三哲人如何記住？他就用賭博來聯結，祖師爺蘇格拉底用台語「輸嘎落底」、徒弟柏拉圖「別來賭」、亞里斯多德「安呢輸得對」，當然還有圖像、諧音、抽關鍵字等方法。

「要用已知道來記未知」，賴世昌說，卅六計要怎麼記？第一計瞞天過海，就想像在墾丁看日落沉入海底前「海天一線」；第二計圍魏救趙，因為鴨、鵝經常會咬小男生的生殖器，必須圍「二」救趙；第三計是人生脫離不了三把刀，剪刀、菜刀、剃頭刀，三把刀都能殺人，是謂第三計借刀殺人。

賴世昌說，他以前念高職，史地總是不及格，繪畫很有天份的他，但連藝專都考不上，當完兵只好讀屏東農專夜校，結果還是二一差點被死當，只好休學。

後來他找到有效率的讀書方法，像八國聯軍就用「餓的話每日熬一鷹」來吃，不必死背就永遠記住哪八國。

「想考好試，得先蒐集考試方向」，賴世昌說，準備好了再看考題，是浪費時間的做法，要先研究過去如何出題，蒐集考試方向再來讀，他用兩個月時間準備博士班考試，總共買了廿萬元的書籍，從法學碩士跨界到教育領域，就是用略讀、快速記憶、立體對照章節等各種方法完成。

在念完法學碩士後，他繼續攻讀教育博士，賴世昌希望把過去廿多年來讀書、記憶、考試的自修領悟經驗與理念進行學術研究，將在五年內完成「記憶策略在公職考試上應用之研究」博士論文，教大家不要用死背方法讀書，才會快樂地念書。

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最近看到公視的「漂鳥活動」，很符合我的想法，現代的孩子真的需要這樣獨立自主的機會。

http://tw.mag.chinayes.com/Content/20110111/4360F0FC8C74402C808FA563E6F89CEC.shtml
明年旅行方式，我希望的就是這樣的方式。

所以，有心者，這個暑假就要開始啟動計畫做好規劃了。